適用範圍：

• 僅限於本網站購買之商品，且商品須保持原包裝完整（未拆封、未使用）。

• 若商品因運送過程導致毀損，請於收到商品 7 日內提供照片並聯繫客服申請退換貨。

不可退換貨情形：

• 商品已開封、使用，或因人為因素造成損壞。

• 超過 7 日鑑賞期（依消費者保護法規定，食品類商品不適用 7 日鑑賞期，僅限商品瑕疵或錯誤發貨可申請退換貨）。

退換貨流程：

• 聯繫客服並提供訂單編號及相關照片。

• 經客服確認符合退換貨條件後，將提供退貨地址與處理方式。

• 商品寄回後經檢驗確認，將依原支付方式退款或安排換貨。

運費說明：

• 因商品瑕疵或誤發導致的退換貨，運費由本園負擔。

• 其他因素申請退貨，運費由消費者自行負擔。

其他事項：

• 退款處理時間約 7-14 個工作日，實際退款入帳時間依銀行作業時間為準。

• 若有任何疑問，請聯繫客服以獲得進一步協助。